1.华师一宽带网校服务内容

　　 承诺用户在使用过程中提供7×24小时电话服务,指导和帮助客户正常的观看宽带学校课堂和排除观看网校过程中所出现的问题.
　　 对用户提出软件方面的问题可以给出建议和意见(比如不安装3721上网助手,对于网站弹出窗口该用什么软件好等等…..)
　　 对于用户在观看宽带学校课堂中出现的网络问题,可以协作解决.(电话联系,提供专业技术支持服务)

　　 联系电话: 027-87924460 87924295
     13986200937（咨询）15972050765（技术）
　　       

　　2.用户承担的责任
　　 (1) 自备上网所需要的设备，自行承担上网产生的各项费用。使用自己的电脑能够顺利地接入国际互联网，并能访问本网站主页。
　　 (2) 提供详尽、准确的个人资料并及时地更新个人资料。若用户提供任何错误、不实、过时或不完整的资料，并为"华师一附中网校"所知；或者"华师一附中网校"有合理理由怀疑资料为错误、不实、过时或不完整，"华师一附中网校"保留结束或终止其注册学员资格的权利。
　　 (3) 必须遵守中华人民共和国的法律、法规、规章、条例、以及其他具有法律效力的规范，不使用网络服务做非法用途。
　　 (4) 不干扰或混乱网络服务。
　　 (5) 不得侵犯"华师一附中网校"所有著作权、版权。
　　 (6) 不得将广告、促销资料等，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。供前述目的使用的专用区域除外。
　　 (7) 用户对其发布的信息和内容单独承担责任。

　　3. 学号及密码的安全性
　　 用户务必确保用户名及密码的安全性。如果丢失或损坏，造成的损失将由本人承担全部后果。用户对利用该用户名及密码所进行的一切活动负全责任；因此所衍生的任何损失或损害，"华师一附中网校"无法也不承担任何责任。
　　 用户不得将用户名借予他人或多人使用。如果发现或者有正当的理由怀疑多人共用一个用户名的现象，"华师一附中网校"保留结束或终止该用户使用的权利。

　　 特别提示
　　 如果不是华师一附中网校资源的问题造成不能正常收看的，不提供上门服务,即：电脑硬件、软件（电脑感染病毒）和系统方面的引起电脑不能正常收看的，不属于我们的服务范围。
　　 如确实需要上门服务的，我们提供相应的有偿服务，收费标准为50元起；安装其它的软件收费20元。